Qualität & Vertrauen

Jede Einladung wird zweimal bewertet.

Nach jedem Event bewerten Gäste die Veranstaltung — und Veranstalter ihre Gäste. So entsteht ein Netzwerk, das sich selbst auf einem hohen Niveau hält. Diskret, anonymisiert, und mit spürbarem Effekt auf die nächste Einladung.

Vertrauliche Rückmeldung nach der Veranstaltung

Warum beidseitig

Servicequalität entsteht durch Rückmeldung — auf beiden Seiten.

Eine Premium-Veranstaltung gelingt nur, wenn die Erwartungen auf beiden Seiten stimmen. Der Gast erwartet einen würdigen Rahmen, ehrliche Kommunikation und ein passendes Umfeld. Der Veranstalter erwartet Gäste, die zusagen, pünktlich erscheinen und sich dem Anlass entsprechend verhalten.

Unser wechselseitiges Bewertungssystem macht beides messbar. Es ist kein Sterne-Spielzeug, sondern ein Werkzeug, mit dem wir Kuratierung Veranstaltung für Veranstaltung präziser machen.

Zwei Perspektiven

Wer bewertet was.

Gast → Veranstaltung

Wie hat sich die Veranstaltung angefühlt?

Innerhalb von 48 Stunden nach dem Event erhält der Gast eine kurze, vertrauliche Rückmeldung. Maximal zwei Minuten — und entscheidend für die Auswahl künftiger Veranstaltungen.

Atmosphäre & Niveau
Hat die Veranstaltung gehalten, was die Einladung versprochen hat?
Kommunikation des Veranstalters
Klar, persönlich, verlässlich — von Einladung bis Empfang.
Location & Service
Räumlichkeit, Bewirtung, Ablauf.
Passung des Publikums
Hat das Umfeld zum eigenen Profil gepasst?
Freitext (vertraulich)
Lob, Hinweise, Wünsche — nur für pguests einsehbar.

Veranstalter → Gast

Wie war der Gast als Teil der Veranstaltung?

Nach dem Event bewerten Veranstalter jeden vermittelten Gast einzeln. Die Antworten fließen in das Profil ein — und entscheiden mit, zu welchen Anlässen wir künftig einladen.

Verbindlichkeit
Pünktliche Zu- oder Absage, Erscheinen wie zugesagt.
Auftreten
Kleidung, Umgangsformen, Passung zum Anlass.
Engagement
Aktive Teilnahme — etwa am Turnier, an der Verkostung, am Programm.
Umgang mit anderen Gästen
Gespräch, Aufmerksamkeit, Respekt.
Wieder einladen?
Ja / Vielleicht / Nein — mit optionaler Begründung.

Reputation Score

Aus Rückmeldungen wird ein stiller Score.

Jeder Gast und jeder Veranstalter führt einen internen Reputationswert. Er ist nicht öffentlich sichtbar — er entscheidet aber darüber, welche Einladungen ein Gast erhält und mit welcher Priorität ein Veranstalter bedient wird.

Gewichtet

Aktuelle Bewertungen zählen mehr als alte. Einzelne Ausreißer haben keinen Hebel.

Vertraulich

Score und Freitext sehen nur pguests und die jeweils bewertende Seite — nie der Bewertete.

Wirksam

Ab einem definierten Niveau erhalten Gäste Zugang zu exklusiveren Anlässen — und Veranstalter Vorrang bei Wunschprofilen.

Korrigierbar

Strittige Bewertungen werden manuell geprüft. Beide Seiten können Einspruch erheben.

Spielregeln

Vier Prinzipien, die wir nicht verhandeln.

Doppelblind

Beide Seiten bewerten, bevor sie das Urteil der Gegenseite sehen. Keine Vergeltung, keine Spiegelung.

Anonymisiert aggregiert

Veranstalter sehen aggregierte Profile, keine einzelnen Gastkommentare. Gäste sehen Score-Trends, keine Namen.

Kein Sterne-Theater

Wir veröffentlichen keine öffentlichen Profile, keine Ranglisten, keine Badges. Reputation ist privat.

Begründungspflicht ab 2 Sternen

Negative Bewertungen erfordern einen sachlichen Hinweis. Pauschalurteile werden nicht gewertet.

Ablauf nach dem Event

Vom letzten Drink zur nächsten Einladung.

T + 0

Veranstaltung endet

Veranstalter schließt die Gästeliste im Backend ab. Anwesenheit wird vermerkt.

T + 24h

Einladung zur Bewertung

Gast und Veranstalter erhalten je einen persönlichen Link — beide Seiten parallel.

T + 7d

Auswertung

Antworten werden gegen frühere Daten geprüft. Auffälligkeiten werden kuratiert nachgefragt.

T + 14d

Wirkung

Reputation aktualisiert, künftige Einladungen entsprechend zugeschnitten.

„Wir bewerten nicht, um zu urteilen. Wir bewerten, um die nächste Veranstaltung besser zu machen."

— pguests Manifest

Bereit, Teil eines bewerteten Netzwerks zu werden?

Profil anlegen, eingeladen werden, Veranstaltung genießen — und am nächsten Tag in zwei Minuten Feedback geben.

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